Zbog prirode lako kvarljivih prehrambenih proizvoda, pravo na jednostrani raskid ugovora bez navođenja razloga ne primjenjuje se na proizvode koji se mogu brzo pokvariti ili kojima brzo istječe rok uporabe. Povrat ispravne robe nije moguć samo zato što se kupac predomislio ili mu proizvod ne odgovara prema osobnim očekivanjima.

Navedeno ne utječe na prava kupca u slučaju neispravne, oštećene ili pogrešno isporučene robe. Takav problem potrebno je prijaviti bez odgađanja na [email protected], uz broj narudžbe, opis problema i fotografije proizvoda i pakiranja.